Elektrik Satışı

Bilindiği üzere, 30 Mayıs 2018 tarihli ve 30436 saylı Resmi Gazete'de yayımlanan Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’nin 38 nci maddesinin birinci fıkrasının (c) bendinde “(1) Tedarikçi aşağıda belirtilen yükümlülükleri yerine getirir;

c) Tedarikçiye iletilen tüketici başvuru sayısı, başvuru konusu ve sonucuna ilişkin raporu aylık olarak Kuruma belirlenen formatta sunar ve ilk 5 sırada yer alan şikayetlere ilişkin özet raporu internet sitesinde yayımlar.” hükmü yer almaktadır.

Söz konusu hüküm çerçevesinde Haziran 2018 döneminden bugüne kadar tarafımıza iletilmiş olan şikayetler aşağıda paylaşılmaktadır;